Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo à Forest Auto Selection. Estes termos de serviço ("Termos") regulam a utilização do nosso website e serviços. Ao utilizar os nossos serviços, concorda em cumprir estes termos.

2. Serviços Oferecidos

A Forest Auto Selection oferece serviços de consultoria e seleção automóvel, incluindo:

• Consultoria personalizada para compra de veículos
• Inspeção técnica de automóveis
• Negociação de preços e condições
• Assessoria em financiamento automóvel

3. Elegibilidade e Registo

Para utilizar os nossos serviços, deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Residir em Portugal
• Fornecer informações verdadeiras e completas
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso

4. Obrigações do Cliente

Como cliente, compromete-se a:

• Fornecer informações precisas sobre as suas necessidades
• Respeitar os prazos acordados
• Pagar pelos serviços conforme acordado
• Não utilizar os nossos serviços para fins ilegais

5. Preços e Pagamentos

Os nossos preços são estabelecidos mediante orçamento personalizado. Os pagamentos devem ser efetuados conforme acordado no contrato de prestação de serviços.

6. Cancelamentos e Reembolsos

Os cancelamentos estão sujeitos às seguintes condições:

• Cancelamentos com mais de 48 horas de antecedência: reembolso total
• Cancelamentos com 24-48 horas: reembolso de 50%
• Cancelamentos com menos de 24 horas: sem reembolso

7. Limitação de Responsabilidade

A Forest Auto Selection não se responsabiliza por:

• Decisões de compra tomadas pelo cliente
• Defeitos não detetados durante a inspeção
• Alterações nas condições de mercado
• Problemas com terceiros (vendedores, financiadoras)

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do nosso website, incluindo textos, imagens, logótipos e designs, é propriedade da Forest Auto Selection e está protegido por direitos de autor.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

10. Resolução de Conflitos

Qualquer litígio será resolvido através de:

• Negociação direta entre as partes
• Mediação, se necessário
• Tribunais portugueses competentes, como último recurso

11. Alterações aos Termos

Reservamos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do nosso website.

12. Contacto

Para questões sobre estes termos de serviço, contacte-nos: